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Comment procéder?



Pour télécharger la suite bureautique O365 sur vos appareils personnels :

1- Connectez-vous d'abord à Office 365 à partir de votre ordinateur personnel ou de votre appareil mobile, en utilisant :

Pour les étudiants

Identifiant : votre courriel ENAP

Mot de passe : le même que pour accéder à votre dossier étudiant NEO


Pour les membres du personnel de l'ENAP

Identifiant : votre courriel ENAP

Mot de passe : le même que pour ouvrir une session sur votre poste informatique de l'ENAP


Effectuez ensuite la procédure décrite ci-dessous sur votre ordinateur, PC ou Mac, ou sur votre appareil mobile. 


2- Une fois sur Office 365 :

            - cliquez sur l'icône de la "roue" située dans la barre noire en haut de l'écran

            - cliquez sur le terme "Office 365" inscrit sous "Paramètres de vos applications"

Notez que la présentation à l'écran peut varier d'un appareil à l'autre.

           


3- À gauche, cliquez sur "Paramètres", puis sur "Logiciels" comme montré sur cette image :

Notez que la présentation à l'écran peut varier d'un appareil à l'autre.


4- Sur votre ordinateur, sélectionnez la langue "français (France)" et la version "32 bits", puis cliquez sur "Installer". Un fichier sera téléchargé sur votre ordinateur par votre navigateur. Exécutez ce fichier et suivez les instructions d'installation indiquées par le processus d'installation. 

Sur un appareil mobile Apple iOS, à cette étape, vous devrez télécharger les services désirés (Word, Excel, OneNote, etc.) à partir de l'App Store et suivre les instructions d'installation.

Sur un appareil mobile Android, à cette étape, vous devrez télécharger les services désirés (Word, Excel, OneNote, etc.) à partir de Google Play et suivre les instructions d'installation.

Notez que la présentation à l'écran peut varier d'un appareil à l'autre.

Soutien en lien avec le service


Le soutien du STI se limite à la connectivité des services Office 365. Aucun autre soutien n'est offert.  

Pour toute question ou problématique, nous vous invitons d'abord à consulter la page de "questions/réponses" en lien avec O365 ou à consulter les sites d'aide de Microsoft :

  • Site Web d'aide de la communauté Microsoft pour Office.
  • Site Web de soutien en ligne pour le produit Microsoft Office 365.
  • Site Web de soutien en ligne pour le téléchargement et l'installation d'Office 365.